O Sistema \u00danico de Sa\u00fade passou a oferecer, nesta ter\u00e7a-feira (4), atendimento remoto em sa\u00fade mental para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas. Dispon\u00edvel pelo aplicativo Meu SUS Digital, o servi\u00e7o \u00e9 gratuito, sigiloso e ter\u00e1 capacidade para realizar at\u00e9 100 mil teleatendimentos por m\u00eas em todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
A iniciativa busca facilitar o acesso ao tratamento especialmente para pessoas que deixam de procurar ajuda por vergonha, culpa, medo de julgamento ou dificuldade de comparecer presencialmente a uma unidade de sa\u00fade. Familiares de apostadores tamb\u00e9m podem utilizar o servi\u00e7o para receber acolhimento e orienta\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n\n\n\n
O atendimento funciona como uma porta de entrada para a Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial, a RAPS. Dependendo da situa\u00e7\u00e3o identificada, o usu\u00e1rio poder\u00e1 receber acompanhamento remoto ou ser orientado a procurar outros servi\u00e7os do SUS, como Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade e Centros de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial.<\/p>\n\n\n\n
Para utilizar o novo servi\u00e7o, o interessado deve entrar no aplicativo Meu SUS Digital usando uma conta gov.br.<\/p>\n\n\n\n
Na p\u00e1gina inicial, \u00e9 necess\u00e1rio acessar a \u00e1rea \u201cMiniapps\u201d e selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201cAgora Tem Especialistas em Sa\u00fade Mental para Quem Aposta\u201d. O sistema apresenta um autoteste com perguntas destinadas a avaliar a rela\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com jogos e apostas.<\/p>\n\n\n\n
Quando o resultado aponta risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento \u00e9 realizado automaticamente. Nos demais casos, a plataforma apresenta orienta\u00e7\u00f5es sobre cuidados e sobre os servi\u00e7os dispon\u00edveis na Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial.<\/p>\n\n\n\n
O atendimento \u00e9 realizado por uma equipe composta por psic\u00f3logos, enfermeiros e outros profissionais de sa\u00fade capacitados para oferecer escuta qualificada, orienta\u00e7\u00e3o e acompanhamento. Segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, a abordagem dever\u00e1 ser acolhedora, individualizada e livre de julgamentos.<\/p>\n\n\n\n
O teleatendimento para pessoas com problemas relacionados a apostas come\u00e7ou a ser oferecido em mar\u00e7o, inicialmente com capacidade para 600 consultas mensais. O projeto foi desenvolvido por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS, em parceria com o Hospital S\u00edrio-Liban\u00eas.<\/p>\n\n\n\n
Diante da procura por assist\u00eancia em sa\u00fade mental no ambiente digital, a capacidade foi ampliada para at\u00e9 100 mil atendimentos por m\u00eas. A nova etapa conta com a participa\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Brasileira de Apoio \u00e0 Gest\u00e3o do SUS.<\/p>\n\n\n\n
Usu\u00e1rios que j\u00e1 possuem o Meu SUS Digital instalado come\u00e7aram a receber uma notifica\u00e7\u00e3o informando sobre a disponibilidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Ao apresentar a amplia\u00e7\u00e3o, o ministro da Sa\u00fade, Alexandre Padilha, afirmou que o atendimento remoto pode ajudar pessoas que ainda resistem em procurar uma unidade presencial.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMuitas vezes, as pessoas n\u00e3o procuram ajuda por vergonha ou estigma. Com o autoteste e o teleatendimento, elas podem identificar sinais de risco e se sentir mais \u00e0 vontade fazendo esse atendimento em casa, pelo celular\u201d, declarou.<\/p>\n\n\n\n
O transtorno do jogo \u00e9 reconhecido pela Classifica\u00e7\u00e3o Internacional de Doen\u00e7as e pelo Manual Diagn\u00f3stico e Estat\u00edstico de Transtornos Mentais como uma forma de depend\u00eancia comportamental.<\/p>\n\n\n\n
Entre os principais sinais de alerta est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
O problema pode provocar consequ\u00eancias financeiras, profissionais, familiares e emocionais. O guia de atendimento elaborado pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade tamb\u00e9m relaciona o jogo problem\u00e1tico a quadros de ansiedade, depress\u00e3o, ins\u00f4nia, estresse cr\u00f4nico, consumo de \u00e1lcool e outras drogas e pensamentos de morte.<\/p>\n\n\n\n
Estudos internacionais citados pelo minist\u00e9rio indicam que at\u00e9 75% das pessoas com problemas relacionados a apostas apresentam algum outro transtorno mental. Essas condi\u00e7\u00f5es podem existir antes do comportamento compulsivo ou ser agravadas pelas perdas, pelas d\u00edvidas e pelo isolamento.<\/p>\n\n\n\n
Quem n\u00e3o tiver acesso ao aplicativo ou preferir conversar pessoalmente pode procurar uma Unidade B\u00e1sica de Sa\u00fade. A UBS realiza o acolhimento, a orienta\u00e7\u00e3o e a avalia\u00e7\u00e3o inicial do paciente e de seus familiares.<\/p>\n\n\n\n
Nos casos que exigem acompanhamento especializado, a pessoa poder\u00e1 ser encaminhada a um Centro de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial. Situa\u00e7\u00f5es de crise ou risco imediato devem ser atendidas em uma UPA, hospital ou pelo Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia, no telefone 192.<\/p>\n\n\n\n
O novo servi\u00e7o amplia a resposta do SUS a um problema que deixou de afetar apenas o or\u00e7amento dom\u00e9stico e passou a produzir consequ\u00eancias cada vez mais vis\u00edveis na sa\u00fade mental, nas fam\u00edlias e no ambiente de trabalho. Reconhecer os sinais e procurar ajuda o quanto antes pode evitar o agravamento das d\u00edvidas e do sofrimento emocional.<\/p>\n\n\n\n
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